1. Tổng quan về UAE
Các tiểu vương quốc Ả Rập thống nhất (UAE) là thị trường xuất khẩu lớn thứ 12 trên toàn cầu, và là thị trường xuất khẩu tiềm năng của Việt Nam.
UAE đã đa dạng hóa nền kinh tế hơn và không còn phụ thuộc vào dầu mỏ. Lĩnh vực phi dầu mỏ hiện đóng góp khoảng 70% GDP của UAE. Đây là nền kinh tế Ả Rập lớn thứ hai sau Saudi Arabia và lớn thứ 30 trên toàn cầu với GDP bình quân đầu người là 44.200 USD – mức cao thứ 18 trên toàn thế giới.
Các chuyên gia nước ngoài chiếm tỷ lệ lớn trong dân số UAE, trong đó có khoảng 120.000 công dân Vương quốc Anh. Trong năm 2014, hơn 13 triệu người đã đến thăm UAE, trong đó 1 triệu người đến từ Anh.
Lợi thế khi doanh nghiệp xuất khẩu sang UAE gồm:
• Nền kinh tế UAE rất đa dạng, đồng thời liên tục phát triển và mở rộng
• Tiếp cận được các thị trường vùng Vịnh khác. Có thể xem UAE là một tuyến đường giúp tiếp cận các quốc gia khác thuộc Hội đồng Hợp tác vùngVịnh (GCC).
• UAE là một thị trường quan trọng để tái xuất khẩu sang các nước khác
• UAE được Ngân hàng Thế giới xếp hạng 31 trong báo cáo về điều kiện kinh doanh ở các nước trên thế giới, đồng thời cũng là quốc gia có điều kiện kinh doanh tốt nhất ở khu vực Trung Đông và Bắc Phi (MENA)
• Tiếng Anh được sử dụng rộng rãi và được xem là ngôn ngữ kinh doanh
• Vị trí địa lý chiến lược - Dubai được coi là trung tâm khu vực và thủ đô thương mại của Trung Đông và Bắc Phi.
• Lượng người nước ngoài sinh sống tại UAE lớn
• UAE là một trong những nước có cơ chế thương mại tự do nhất ở vùng Vịnh. Điều này giúp UAE thu hút vốn từ khắp khu vực
2. Những thách thức tại thị trường UAE
Tại thị trường UAE cũng tồn tại rất nhiều thách thức. Mỗi một tiểu vương quốc (Emirate) của UAE đều có quyền kiểm soát pháp lý riêng, bao gồm các hoạt động thương mại như cấp giấy phép thương mại, cho phép liên doanh hoặc hợp tác giữa các đơn vị doanh nghiệp. Những hoạt động này vẫn chưa có khuôn pháp lý cụ thể theo pháp luật của toàn liên bang. Sự chồng chéo giữa luật chung của toàn liên bang, luật riêng của từng tiểu vương quốc và luật riêng của từng khu vực tự do có thể khiến doanh nghiệp cảm thấy phức tạp và khó hiểu.
Những thách thức gồm:
• Những công ty nước ngoài đến từ các quốc gia không thuộc GCC sẽ bị hạn chế quyền sở hữu cổ phần tại UAE (theo quy định, công ty nội địa UAE phải giữ quyền sở hữu 51% công ty)
• Mặc dù tiếng Anh được công nhận là ngôn ngữ kinh doanh, nhưng tiếng Ả Rập vẫn là ngôn ngữ chính và các tài liệu vẫn thường được viết bằng tiếng Ả Rập.
3. Tiềm năng tăng trưởng
3.1 Tăng trưởng kinh tế
Mặc dù kinh tế toàn cầu suy thoái, nền kinh tế UAE vẫn tiếp tục phát triển. Nhìn chung, triển vọng kinh tế của UAE khá tích cực. Trữ lượng dầu và khí đốt thiên nhiên của UAE đứng trong top 10 nước có trữ lượng lớn nhất trên thế giới.
Hydrocarbon là nguồn thu nhập lớn nhất của Abu Dhabi. Trữ lượng dầu khí của Dubai vốn cũng khá hạn chế, do vậy Dubai đã nỗ đa dạng hóa nền kinh tế và đã thành công. Hiện Dubai là trung tâm thương mại, dịch vụ logistics, truyền thông và giải trí của khu vực.
UAE đã đa dạng hóa nền kinh tế của họ. Lĩnh vực phi dầu mỏ hiện nay chiếm khoảng 70% GDP. Điều này giúp nguồn thu của quốc gia cân bằng hơn và tạo ra một nền kinh tế bền vững có thể chịu được các biến động giá dầu trong dài hạn.
Việc Dubai dành được quyền tổ chức lễ trao giải thưởng EXPO 2020 dự báo sẽ giúp thúc đẩy nền kinh tế này đạt thêm 23 tỷ USD và đưa đến nhiều cơ hội mới ở nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực khách sạn và xây dựng.
Các yếu tố tích cực khác cho thấy tiềm năng phát triển của UAE gồm:
• Cơ sở hạ tầng rất tốt của UAE
• Hệ thống ngân hàng vững mạnh
• Hệ thống chính trị ổn định
• Nhiều khu thương mại tự do cho phép công ty có 100% vốn nước ngoài và chế độ thuế bằng 0
• Nhiều khu vực phát triển và đổi mới liên tục, gồm đảo Sadiyaat ở Abu Dhabi, Tành phố Mohammed Bin Rashid tại Dubai và Kế hoạch tổng thể Fujairah.
3.2 Tăng trưởng ở khu vực vùng Vịnh
Khu vực vùng Vịnh vẫn tiếp tục tăng trưởng nhờ vào gia tăng chi tiêu ở khu vực công, đặc biệt là trong đầu tư cơ sở hạ tầng vật chất và xã hội. Đồng thời, khu vực tư nhân cũng hoạt động rất mạnh mẽ.
Do UAE có vị trí địa lý gần với các thị trường vùng Vịnh khác, vì vậy quốc gia này trở thành con đường giúp các công ty nước ngoài tiếp cận thị trường các nước GCC.
3.3 Các hiệp định thương mại tự do
GCC hiện nay chỉ có một vài hiệp định thương mại tự do, gồm Khu thương mại tự do Ả Rập mở rộng (Greater Arab Free Trade Area - GAFTA), Khu vực thương mại tự do châu Âu (European Free Trade Area - EFTA) và một hiệp định thương mại song phương với Singapore.
Hiện GCC vẫn đang đàm phán hiệp định thương mại tự do với một số nước khác như Ấn Độ và Liên minh châu Âu (EU).
4. Cơ hội cho các doanh nghiệp tại UAE
4.1 Giáo dục và đào tạo
Giáo dục là một trong những ưu tiên hàng đầu của chính phủ UAE. Quốc gia này mong muốn xây dựng một nền kinh tế dựa trên tri thức và tự coi mình là trung tâm học thuật trong khu vực.
Cơ quan kiến thức và phát triển con người (Knowledge and Human Development Authority - KHDA) quản lý các tổ chức giáo dục ở Dubai. Chính phủ Abu Dhabi đã thành lập Hội đồng Giáo dục Thủ đô Abu Dhabi (Abu Dhabi Education Council - ADEC) để phát triển các ngành học ở Abu Dhabi.
Một số cơ hội đầu tư vào giáo dục tại UAE gồm:
• Xây dựng các chương trình đào tạo và xây dựng năng lực
• Đào tạo các giáo viên có trình độ cao
• Đào tạo năng lực lãnh đạo và phát triển kỹ năng nghề nghiệp
4.2 Năng lượng
a) Dầu khí
UAE có trữ lượng dầu và khí đốt lớn thứ 7 trên thế giới. Hiện nay, mỗi ngày UAE sản xuất được khoảng 2.79 triệu thùng dầu (bpd). Mục tiêu của UAE là sản xuất được 3,5 triệu thùng dầu mỗi ngày. Điều này khiến các ngành kỹ thuật liên quan đến dầu và khí đốt rất phát triển tại UAE.
UAE có nguồn dự trữ dầu cả ở gần bờ lẫn xa bờ, với lượng khai thác chưa đạt hết mức công suất. ADNOC và 15 công ty con của nó đang quản lý chuỗi cung ứng dầu mỏ và khí đốt tại UAE.
Mỏ dầu ngoài khơi Upper Zakum hiện đang nằm trong một dự án mở rộng. Các dự án nhà máy lọc dầu vẫn tiếp tục được đầu tư vì giá dầu thấp sẽ giúp thị trường trở nên thông minh hơn và hiệu quả hơn.
b) Nguyên tử
4 lò phản ứng hạt nhân đầu tiên của UAE sẽ bắt đầu hoạt động vào năm 2017, và 3 lò phản ứng hạt nhân còn lại dự kiến sẽ hoạt động vào năm 2020. Các lò phản ứng hạt nhân được xây dựng bởi công ty KEPCO.
Khi các lò phản ứng này đi vào hoạt động thì sẽ có nhiều cơ hội tham gia vào chuỗi cung ứng điện hạt nhân tại UAE. Các công ty có kinh nghiệm làm việc với điện hạt nhân sẽ có lợi thế hơn khi tham gia vào ngành này.
c) Năng lượng tái tạo
Thị trường năng lượng tái tạo tại UAE đang phát triển nhanh chóng. Hiện có nhiều doanh nghiệp địa phương cũng đang tham gia tích cực vào sự phát triển của ngành này.
Công viên năng lượng mặt trời Dubai đang có kế hoạch mở rộng lên 800MW.
d) Điện
UAE có nhu cầu lớn về điện. Hiện phần lớn điện ở UAE được sản xuất bởi các nhà máy điện hoạt động bằng khí đốt.
4.3 Dịch vụ tài chính và các dịch vụ chuyên nghiệp khác
Dubai có ngành công nghiệp dịch vụ tài chính lớn nhất và phức tạp nhất trong khu vực. Abu Dhabi và Dubai là hai thị trường tự do tăng trưởng và hiện có rất nhiều công ty trong lĩnh vực dịch vụ tài chính nước ngoài đang hoạt động tại Abu Dhabi và Dubai.
Theo Nghị định số 15 năm 2013, UAE đã công bố một khu vực tự do tài chính mới cho Abu Dhabi trên đảo Al Maryah: Thị trường toàn cầu Abu Dhabi (ADGM). Đây sẽ là khu vực tự do tài chính thứ năm của UAE. ADGM tập trung vào lĩnh vực ngân hàng tư nhân và quản lý tài sản. Sự xuất hiện của ADGM trên đảo Al Maryah là một phần quan trọng trong kế hoạch kinh tế đến năm 2030 của UAE.
4.4 Y tế
Lĩnh vực y tế của UAE đang phát triển mạnh nhờ vào:
• Tăng trưởng dân số ổn định
• Thu nhập bình quân đầu người cao
• Người dân nâng cao nhận thức về sức khỏe
• Tăng tỷ lệ người mắc các bệnh do có lối sống không tốt
Việc UAE gia tăng xây dựng thêm các bệnh viện và trung tâm y tế mới đã đem lại một số cơ hội cho doanh nghiệp như:
• Tăng nhu cầu về các dịch vụ liên quan đến điều trị ung thư, nhi khoa, sức khỏe tâm thần, chăm sóc ban đầu, chấn thương, cùng với các dịch vụ khẩn cấp và các dịch vụ phục hồi chức năng lâu dài
• Cung cấp thiết bị chất lượng cao
• Quản lý các cơ sở chăm sóc sức khỏe
• Cơ sở hạ tầng, xây dựng
• Các giải pháp y tế kỹ thuật số
• Cung cấp các chương trình đào tạo và giáo dục chất lượng cao cho các cán bộ y tế
4.5 Cơ sở hạ tầng và xây dựng
Sự tăng trưởng nhanh chóng của UAE cùng với sự gia tăng đô thị hóa và dân số trẻ ở quốc gia này đang khiến nhu cầu đối với lĩnh vực giải trí, cơ sở hạ tầng, bất động sản và các tiện ích khác gia tăng. Bên cạnh đó, UAE không còn là một cầu nối quan trọng để các doanh nghiệp tiếp cận thị trường Trung Đông rộng lớn.
Các xu hướng phát triển chính trong lĩnh vực cơ sở hạ tầng và xây dựng ở UAE gồm:
• Đầu tư và cơ sở hạ tầng xã hội ngày càng tăng
• Đầu tư đa dạng hóa kinh tế cũng ngày càng gia tăng
Các dự án lớn sẽ được tiến hành trong 5 năm tiếp theo bao gồm:
• Mở rộng sân bay quốc tế Abu Dhabi
• Phát triển đảo Saadiyat
• Dự án đường sắt Etihad
• Khu công nghiệp Khalifa
• Công viên chủ đề Dubai
• Các dự án CityWalk và Bluewaters
• Sân bay nam Dubai
• Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại Dubai
• Mở rộng Dubai Metro đến khu vực Expo 2020
4.6 Quốc phòng và an ninh
UAE có ngân sách quốc phòng và an ninh vào khoảng 19 tỷ USD/năm - lớn thứ 15 trên thế giới. Ngân sách quốc phòng của UAE dự kiến sẽ tăng trong vòng 2 năm tới. UAE là nhà nhập khẩu vũ khí lớn thứ tư trên thế giới trong giai đoạn 2010-2014.
Dự kiến UAE sẽ chi thêm khoảng 10 tỷ USD cho an ninh quốc gia trong 10 năm tới. Ngoài ra, an ninh mạng cũng là một lĩnh vực được quan tâm tại UAE.
4.7 Các sân bay và các cảng hàng không vũ trụ
Thị trường hàng không và sân bay tại khu vực Trung Đông phát triển khá mạnh. Lĩnh vực hàng không là huyết mạch phát triển của Dubai, và hiện nay lĩnh vực này chiếm 27% GDP của Dubai. Do vậy, lĩnh vực hàng không của UAE mang tiềm năng rất to lớn.
Có nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư tham gia vào lĩnh vực hàng không của UAE khi quốc gia này có kế hoạch phát triển sân bay Al Maktoum International (Amia) và Abu Dhabi International (giai đoạn 2). Dự kiến Amia sau khi hoàn tất xây dựng sẽ tiếp 220 triệu lượt hành khách mỗi năm.
4.8 Môi trường và nước
Môi trường bền vững là một trong các mục tiêu trong Tầm nhìn 2021 (Vision 2021) của UAE. UAE muốn xây dựng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt để cải thiện chất lượng không khí, xử lý tất cả các chất thải phát sinh và bảo tồn nước.
Thị trường thiết bị xử lý nước và nước thải tại UAE ước tính trị giá 400 triệu USD và dự kiến sẽ đạt 725 triệu USD năm 2020. Lượng chất thải dự kiến sẽ tăng từ 6,57 triệu tấn trong năm 2010 lên 8,36 triệu tấn vào năm 2017.
Doanh thu trong lĩnh vực quản lý chất thải được dự kiến sẽ tăng từ 95 triệu USD trong năm 2013 lên 365 triệu USD vào năm 2017. Hiện nay 80-90% chất thải tại UAE được đưa vào bãi chôn rác và có 22% chất thải ở khu vực GCC được xử lý tại UAE.
5. Các vấn đề cần lưu ý khi thành lập doanh nghiệp tại UAE
Theo luật UAE, khi muốn kinh doanh tại quốc gia này, các doanh nghiệp có thể chọn một trong những phương thức sau:
• Tham gia vào một công ty hoặc tổ chức thương mại tại địa phương
• Thành lập một văn phòng chi nhánh
• Ủy nhiệm một đại lý thương mại hoặc một nhà phân phối
• Thành lập chi nhánh hoặc công ty con tại một trong những khu vực tự do của UAE
5.1 Quyền sở hữu
Khi tham gia vào một công ty hoặc tổ chức thương mại UAE, doanh nghiệp nước ngoài chỉ được sở hữu 49% cổ phần, 51% còn lại phải được sở hữu bởi tổ chức hoặc công dân UAE. Tại UAE có 7 hình thức tổ chức thương mại công nhận.
5.2 Văn phòng chi nhánh
Nếu doanh nghiệp muốn thành lập một văn phòng chi nhánh, doanh nghiệp cần có sự chấp thuận của Bộ Kinh tế UAE và phải đặt cọc 50.000 AED phí bảo lãnh ngân hàng. Các văn phòng chi nhánh phải được đăng ký thành lập bởi cá nhân có quốc tịch UAE.
Một số hình thức công ty nhất định sẽ cần phải nhận được sự cho phép của một số cơ quan đặc biệt, ví dụ như Ngân hàng Trung ương nếu công ty liên quan đến tài chính, Hoặc Ủy ban đô thị ở Dubai nếu công ty liên quan đến kỹ thuật và xây dựng.
5.3 Các đại lý thương mại
Nếu doanh nghiệp chỉ có ý định xuất khẩu hàng hóa, dịch vụ cho UAE, thì doanh nghiệp có thể ủy nhiệm cho một đại lý, hoặc một nhà phân phối tại UAE. Lưu ý rằng đại lý hoặc nhà phân phối được ủy nhiệm phải hoàn toàn thuộc sở hữu của công dân UAE và được đăng ký bởi công dân UAE.
5.4 Các khu vực tự do tại UAE
Các khu vực tự do đem đến nhiều lợi ích và sự linh hoạt cho các doanh nghiệp, gồm:
• Được phép thành lập các chi nhánh, hoặc các công ty cổ phần có 100% vốn nước ngoài. Các công ty dạng này ở các khu vực tự do được gọi là Doanh nghiệp Khu tự do (FZEs), công ty khư vực tự do (FZCOs) hoặc công ty trách nhiệm hữu hạn khu vực tự do (FZ-LLC)
• Không có thuế hải quan đối với hàng nhập khẩu và hàng tái xuất khẩu (trừ hàng tái xuất vào thị trường UAE)
• Hỗ trợ đặc biệt trong việc cấp giấy phép lao động cho nhân viên các công ty nước ngoài
• Miễn thuế doanh nghiệp
6. Các vấn đề cần lưu ý về pháp luật ở UAE
Các doanh nghiệp cần tuân thủ luật kinh doanh của UAE, gồm:
• Luật dành cho các công ty thương mại (CCL)
• Luật Đăng ký thương mại
• Luật Cơ quan Thương mại
• Luật dân sự và Luật thương mại
Khi muốn bắt đầu kinh doanh hoặc đầu tư tại UAE, doanh nghiệp cần xin đúng giấy phép ở đúng cơ quan quản lý tương ứng với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Mỗi tiểu vương quốc của UAE cũng có thể có thêm một số yêu cầu riêng về vấn đề đăng ký kinh doanh hoặc đầu tư.
6.1 Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật
Mặc dù Luật Hải quan chung của GCC là khuôn khổ chung để các nước GCC xây dựng các quy định nhập khẩu của riêng họ, tuy nhiên mỗi nước thành viên GCC đều có danh mục các sản phẩm bị cấm, hạn chế và miễn trừ riêng. Các nhà xuất khẩu cần phải lưu ý các danh mục này đều không được hài hòa, mà được từng nước GCC quản lý một cách độc lập.
Tất cả các mặt hàng xuất khẩu đều cần phải có giấy chứng nhận xuất xứ mới được thông quan. Tổ chức tiêu chuẩn vùng Vịnh (GSO) là cơ quan thiết lập các yêu cầu về đóng gói và dán nhãn mác của UAE. GSO yêu cầu tất cả các nhà xuất khẩu thực phẩm vào thị trường UAE phải dán nhãn hoặc đóng gói sản phẩm bằng bao bì in tiếng Ả Rập. Các thông tin chi tiết cần thể hiện trên sản phẩm gồm có:
• Các sản phẩm và thương hiệu
• Số lô nhận dạng
• Ngày sản xuất và hạn sử dụng
• Nước xuất xứ
• Tên nhà sản xuất
• Trọng lượng ròng theo hệ mét
• Danh sách các thành phần và phụ gia theo thứ tự giảm dần tỷ trọng
Các doanh nghiệp cần nên lưu ý yếu tố văn hóa và phong tục của UAE khi thiết kế nhãn và bao bì sản phẩm.
Một số tổ chức chính phủ lớn liên quan đến các quy định về nhập khẩu thực phẩm gồm:
• Cơ quan Kiểm soát Thực phẩm Abu Dhabi (http://www.adfca.ae/arabic/pages/default.aspx)
• Bộ Y tế UAE (http://www.moh.gov.ae/en/Pages/default.aspx)
• Cơ quan về Viễn thông và Quy định (https://www.tra.gov.ae/)
6.2 Sở hữu trí tuệ
Mặc dù UAE có luật về quyền sở hữu trí tuệ (IP), tuy nhiên tại UAE lại không có tòa án chuyên xử lý vấn đề IP, cũng như không có sự ủng hộ của chuyên gia địa phương về vấn đề IP.
Do đó, việc tố tụng dân sự liên quan đến vấn đề IP thường gặp rất nhiều khó khăn, nên quyền IP thường được thực thi thông qua những phương thức khác. Chẳng hạn như trong các trường hợp vi phạm nhãn hiệu thương mại, doanh nghiệp có thể nộp đơn khiếu nại hàng giả lên các cơ quan cảnh sát hay hải quan.
7. Vấn đề thuế và hải quan tại UAE
7.1 Thuế thu nhập
Luật về thuế thu nhập trong thực tế chỉ được áp dụng đối với các ngân hàng nước ngoài cùng các công ty dầu và khí đốt nước ngoài.
Không có thuế thu nhập cá nhân trực tiếp tại UAE. Hầu hết các tiểu vương quốc lấy thuế từ người dân thông qua nhiều loại phí và thuế gián tiếp khác nhau, chẳng hạn như phí khi làm việc tại các cơ quan chính phủ.
UAE cũng không đánh thuế trên lợi nhuận đầu tư.
7.2 VAT
Hiện tại chưa có thuế giá trị gia hoặc thuế doanh thu ở UAE, mặc dù GCC vẫn đang thảo luận vấn đề áp dụng thuế giá trị gia tăng trong nhiều năm qua.
7.3 Hải quan
UAE thường tiền đánh thuế hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu là 5%. Rượu và thuốc lá sẽ phải chịu mức thuế cao hơn. Một số loại hàng hóa được miễn thuế, chẳng hạn như một số sản phẩm nông nghiệp, các ấn phẩm và dược phẩm. Các hàng hóa nhập khẩu phục vụ cho mục đích công nghiệp hoặc sản xuất cũng được miễn giảm thuế.
Hàng hoá nhập khẩu vào khu vực tự do của UAE sẽ không phải nộp thuế hải quan.
Chỉ có công ty được đăng ký thành lập tại UAE mới được phép nhập khẩu hàng hóa vào thị trường này, và các hàng hóa nhập khẩu phải có liên quan đến các hoạt động kinh doanh được cấp phép của công ty.
UAE không đánh thuế đối với hàng hóa UAE xuất khẩu ra thị trường nước ngoài.
Hàng hóa sản xuất tại Israel không được phép nhập khẩu vào UAE.
Các ấn phẩm khiêu dâm, ngà voi, sừng tê giác, cần sa, đồ uống có cồn, súng, pháo hoa, ma túy và thuốc phiện bị cấm nhập khẩu.
Tất cả các ấn phẩm và phim ảnh phải được Bộ Thông tin UAE kiểm duyệt trước khi nhập khẩu vào thị trường UAE.
7.4 Các giấy tờ cần thiết cho xuất nhập khẩu hàng hóa
Các giấy tờ cần thiết cho việc nhập khẩu và xuất khẩu hàng hóa đến và đi từ UAE gồm:
• Hóa đơn – được cấp bởi nhà cung cấp
• Giấy chứng nhận xuất xứ
• Vận đơn (Bill of Lading) hoặc vận đơn hàng không (Airway Bill)
8. Văn hóa kinh doanh
UAE có một xã hội đa dạng và đa văn hóa với 80% dân số UAE là người nước ngoài. Do đó, UAE được coi là quốc gia tương đối tự do trong khu vực và có các trường học, các trung tâm văn hóa và nhà hàng phục vụ cho nhiều nền văn hóa khác nhau.
Nền văn hóa quốc gia của UAE xây dựng dựa trên tôn giáo Hồi giáo. Tuy vậy, các tôn giáo khác cũng được tôn trọng, và các nhà thờ hay đền thờ của các tôn giáo khác cũng có mặt khá nhiều ngoài các nhà thờ Hồi giáo ở UAE.
Tuy trang phục Hồi giáo không phải là trang phục bắt buộc tại UAE, nhưng hầu hết nam giới quốc tịch UAE đều mặc kandura – chiếc áo trắng dài đến mắt cá chân, và hầu hết phụ nữ quốc tịch UAE đều mặc abaya - chiếc áo choàng đen bao phủ toàn bộ cơ thể.
Tiếng Anh được sử dụng rộng rãi trong cả nước. Tuy vậy, tiếng Ả Rập vẫn được ưa thích hơn ở các khu vực công.
Người UAE thích gặp mặt trực tiếp hơn là gọi điện thoại hoặc email. Thậm chí đôi khi người UAE xem chỉ gọi điện thoại hoặc email thể hiện thái độ không mấy nhiệt tình hoặc không quan tâm.
Thời gian làm việc tại UAE là từ chủ nhật đến thứ năm, nghỉ thứ sáu và thứ bảy.
9. Các yêu cầu liên quan đến nhập cảnh
UAE đã bắt đầu hoạt động cổng hải quan thông minh tại Abu Dhabi và Dubai, giúp đẩy nhanh quá trình kiểm tra hộ chiếu. Dự kiến trong tương lai hệ thống này sẽ được đưa vào sử dụng tại tất cả các sân bay ở UAE.
Khi thuê lao động nước ngoài làm việc tại UAE, người sử dụng lao động thường sẽ giúp xin thị thực cư trú và thẻ lao động cho người lao động. Nếu thiếu 2 loại giấy tờ này, người lao động sẽ không được phép làm việc tại UAE.
Nếu thành lập doanh nghiệp tại UAE, người chủ doanh nghiệp sẽ phải tự xin thị thực cư trú cho bản thân sau khi có giấy phép kinh doanh.
Nguồn: https://www.gov.uk – TV
Từ khóa: cẩm nang, kinh doanh, UAE
