Giới thiệu 7 câu hỏi để xét đoán suy nghĩ và dự định của đối phương một cách nhanh chóng (vài phút) thông qua cách nói, ngôn ngữ cử chỉ và dấu hiệu; Chỉ ra cách phân tích tâm lý để biết sâu hơn về diễn biến tâm lý, đoán trước được phản ứng của đối phương trong một số trường hợp cụ thể.